Article 44 : la Direction de Post’Eclair a pour mission la gestion des courriers express et à valeur ajoutée. A cet effet, elle est chargée de :

  • collecter les envois express à domicile et/ou au guichet ;
  • acheminer et distribuer les envois express à domicile ;
  • collecter, acheminer et distribuer le courrier officiel ;
  • prospecter le marché et gérer la clientèle en relation avec la Direction commerciale et Marketing ;
  • établir les factures y relatives et suivre leur règlement ;
  • assurer le transport des dépêches de courrier de toute nature ;
  • collaborer à la conception des nouveaux produits courrier ;
  • participer à la mise en œuvre de la politique courrier.

Article 45 : la Direction de Post’Eclair comporte des agences et des services dont :

  • le service commercial ;
  • le service exploitation et logistique.

Article 46 : le service commercial a pour attributions de :

 

  • mettre en œuvre la politique de commercialisation des produits ;
  • collecter et analyser les informations sur l’activité courrier express ;
  • suivre et gérer les relations avec les clients.

Article 47 : le service exploitation et logistique a pour attributions de :

 

  • veiller à la collecte, l’acheminement et la distribution des envois ;
  • procéder à la fermeture et la réception des dépêches ;
  • assurer la facturation et le recouvrement des créances Post’Eclair ;
  • assurer la gestion des moyens logistiques dont ceux de transport en régie des dépêches et envois Post’Eclair ;
  • appliquer le plan d’acheminement du courrier en relation avec la Direction du courrier ;
  • assurer le contrôle de la qualité de l’acheminement en relation avec la division chargée des acheminements de la Direction du courrier ;
  • élaborer les tableaux de distribution des envois ;
  • exécuter et suivre les conventions de transport ;
  • tenir les statistiques ;
  • tenir la caisse et la comptabilité de l’Agence.

Article 48 : les responsables des services de Post’Eclair ont rang de chef de division.

Article 49 : la Direction de Post’Eclair dispose d’un secrétariat particulier chargé de :

  • organiser le travail quotidien de la direction ;
  • assurer les accueils physique et téléphonique des visiteurs  ;
  • exécuter les travaux de secrétariat ;
  • élaborer des rapports et comptes rendus de réunions.

Le secrétariat particulier de Post’Eclair a rang de section.