Département Qualité

Article 28 : le Département Qualité a en charge les missions ci-après :

  • élaborer et faire appliquer la politique de la Direction générale dans le domaine de la qualité ;
  • impulser la démarche qualité au sein de la Société ;
  • gérer et piloter le système de management de la qualité ;
  • veiller au respect des normes de qualité ;
  • réaliser des audits périodiques du système de management de la qualité ;
  • superviser les missions d’audit qualité réalisées par des auditeurs externes ;
  • mettre en œuvre les recommandations de l’audit qualité ;
  • proposer des objectifs de certification et suivre les conditions de leur réalisation.


Le Département qualité est organisé en divisions et en sections.