Trucs & astuces courriers

CONSEILS POUR VOS COURRIERS

Rédaction de l'adresse

  • L’adresse du destinataire doit être libellée de manière précise et complète. Elle doit être écrite très lisiblement en caractère latins et en chiffres arabes.
  • Le nom de la localité de destination et le nom du pays de destination doivent être écrits en lettres capitales et complétés le cas échéant par le numéro de code postal ou le numéro de la zone de distribution correspondant.
  • Le nom et l’adresse de l’expédition devront être également indiqués sur l’envoi.
  • Une adresse bien présentée, c'est l'assurance d'un courrier bien distribué.
  • Toutes les informations pour permettre la prise en charge globale de vos courriers et ainsi être plus efficace dans votre relation client. 

Conditionnement, emballage

Les envois doivent être conditionnés solidement et de façon à ce que d’autres envois ne risquent pas s’y fourvoyer. L’enveloppe ou l’emballage doit être adapté à la forme et à la nature du contenu et aux conditions de transport. L’emballage doit garantir l’intégrité du contenu de l’envoi pendant le transport.

Bien confectionner les colis, sans aucun élément de débord, éviter ficelle, rabat, poignée, ...
L'emballage doit être réalisé dans un matériau suffisamment résistant n'altérant pas la bonne lisibilité de l'étiquette par exemple, le plastique et le cellophane génèrent des reflets.

Envois interdits

L’insertion des objets ci-après est interdite dans toutes les catégories d’envois.

  • Les stupéfiants et les substances psychotropes ;
  • Les objets obscènes ou immoraux ;
  • Les objets qui par leur nature ou leur emballage, peuvent présenter un danger pour les agents ou le grand public, salir ou détériorer les autres envois, l’équipement postal ou les biens appartenant à des tiers ;
  • Les matières explosibles, inflammables ou autres matières dangereuses ainsi que les matières radioactives ;
  • Les pièces de monnaie, les billets de banques.

CONDITIONS D'ENVOIS PAR PAYS 

Conditions postales par pays
* COLIS POSTAUX    
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
1 Burkina Faso    
2 Açores et madere 30 2710500
3 Afghanistan 20  
4 Afrique du Sud 30 1 019 460
5 Albanie 20  
6 Algérie 30 1263600
7 Allemagne 30  
8 Angola 10  
9 Anguilla 10 240240
10 Antigua et Barbuda 10  
11 Antilles Neerlandaises 20 479700
12 Arabie Saoudite 20  
13 Argentine 20 2710500
14 Arménie 20 780000
15 Aruba 20 479700
16 Ascencion 20 107640
17 Australie 30 1950000
18 Autriche 30 312000
       
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
19 Azerbaïdjan 20 780000
20 Bahamas 20 1 170 000
21 Bahrain 20  
22 Bangladesh 30  
23 Barbade 20 127140
24 Belarus 30 702000
25 Belgique 30 3279785
26 Belize 20 925860
27 Benin 30 585000
28 Bermudes 20 255060
29 Bolivie 30  
30 Bosnie Herzegovine 20 2710500
31 Botswana 30 121680
32 Bresil 30 2710500
33 Brunei Darussalam 20 2524860
34 Bulgarie 30 596700
35 Burundi 30 456300
36 Caïques et Turques 4  
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
37 Cambodge 30  
38 Cameroun 30 2710500
39 Canada 30 390000
40 Canaries (iles etTenerife) 20 510120
41 Cap Vert 30  
42 Cayman 20  
43 Centrafrique 20 2542800
44 Chili 20  
45 Chine 30 653640
46 Chypre 30 2714400
47 Colombie 20  
48 Comores 20 399360
49 Congo (Brazza) 20 975000
50 Congo(RDC) 30  
51 Cook (îles) 30 312000
52 Corée (rep pop) 20 2524860
53 Corée ( Séoul) 20 2710500
54 Costa Rica 30  
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
55 Côte-d'Ivoire 30 2710500
56 Croatie 30 2710500
57 Cuba 20  
58 Danemark 30 2710500
59 Féroé (îles) 30 2710500
60 Groenland 30 2710500
61 Djibouti 20 509340
62 Dominicaine (Rep) 20  
63 Dominique 20  
64 Egypte 30 2710500
65 El Salvador 20  
66 Emirats Arabes Unis 30 2710500
67 Equateur 30  
68 Erythrée 20  
69 Espagne 20 616595
70 Estonie 20 1170000
  USA, Alaska, Hawaî,Porto-Rico,    
71 Iles Guam-Iles vierges, Marshall et 30   2710500
  Mariane Samoa Oriental (Pago-Pago,Tutuila Manua)    
       
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
72 Ethiopie 30  
73 Fidji 20 624000
74 Finlande 30 2547480
75 Falkland 20 294840
76 France 30 2710500
77 Gabon 20 280020
78 Gambie 10 1490580
79 Georgie 20 390000
80 Ghana 30 2710500
81 Gibraltar 20 50700
82 Grande Bretagne et Irlande du N 30 1170000
83 Grèce 20 2710500
84 Grenade 10 152100
85 Guadeloupe 30 3279785
86 Guatémala 20  
87 Guinée Conakry 30 510000
       
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
88 Guinée Bissau 20  
89 Guinée Equatoriale 10  
90 Guyana 20  
91 Guyane Française 30 2710500
92 Haïti 25  
93 Honduras 20  
94 Hong Kong 30 2710500
95 Hongrie 30 2710500
96 Inde 20 1303380
97 Indonésie 20  
98 Iran 30  
99 Iraq    
100 Irlande 30 889200
101 Islande 30 2710500
102 Israel 20  
103 Italie 30 1269060
104 Jamahiriya Libyenne 20  
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
105 Jamaïque 10 289380
106 Japon 20 2710500
107 Jordanie 30  
108 Kazakhstan 20 780000
109 Kenya 30 471900
110 Kirghizistan 20 257400
111 Kiribati 20  
112 Kosovo 20  
113 Koweit 30 1021800
114 Laos 20  
115 Lesotho 20 254280
116 Lettonie 30 780000
117 Liban 30 2710500
118 Libéria 20 255060
119 Lituanie 30 2710500
120 Luxembourg 30 3279785
121 Macao 20 2524860
122 Macedoine 20 1273740
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
123 Madagascar 30 2710500
124 Malaisie 20 764400
125 Malawi 20 31980
126 Maldives 30  
127 Mali 20 549900
128 Malte 10  
129 Maroc 30 2710500
130 Martinique 30 3279785
131 Ile Maurice et Ile Rodriguez 30 2710500
132 Mauritanie 20 366600
133 Mexique 20  
134 Moldavie 20 780000
135 Mongolie 10 255060
136 Montserrat 20 1273740
137 Mozambique 20  
138 Myanmar (Birmanie) 20 2340000
139 Namibie 20 2542800
140 Nauru 20 127140
       
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
141 Nepal 20 255060
142 Nicaragua 30 257400
143 Niger 30 2524860
144 Nigeria 30 117780
145 Norvège 30  
146 Nouvelle Caledonie 30 637260
147 Nouvelle Zelande 30 566280
148 Oman et Mascate 30  
149 Ouganda 30  
150 Ouzbékistan 20 780000
151 Pakistan 30 702000
152 Panama 30  
153 Papouasie Nouvelle Guinée 20 257400
154 Paraguay 30  
155 Pays-bas 20 3082995
156 Perou 30  
157 Philippines 20  
158 Pitcairn 20  
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
159 Pologne 20 2710500
160 Polynesie Française 30 637260
161 Portugal 30 2710500
162 Qatar 30 1471080
163 Réunion 30 3279785
164 Mayotte 30 3279785
165 Roumanie 30 2710500
166 Russie 20 2710500
167 Rwanda 30  
168 Saint Christophe et Nevis 20 120120
169 Sainte Hélène 20 98280
170 Sainte Lucie 20 257400
171 Saint Pierre et Miquelon 30 3279785
172 Saint Vincent 10 76440
173 Salomon 20  
174 Samoa 10 566280
175 Sao Tomé et Principé 20 255060
176 Sénégal 20 500760
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
177 Seychelles 30  
178 Sierra Leone 20  
179 Singapour 30 2710500
180 Slovaquie 15 2710500
181 Slovenie 30 2710500  
182 Somalie    
183 Soudan 20  
184 Sri Lanka 30 57720
185 Suède 20 780000
186 Suisse 30 2710500
187 Suriname 20 309660
188 Swaziland 20 325260
189 Syrie 30 2710500
190 Tadjikistan 20 257400
191 Taïwan 20 780000
192 Tanzanie 20 132600
193 Tchad 20 265200
194 Tcheque (République) 20 2710500
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
195 Thaïlande 20 780000
196 Togo 20 1273740
197 Tonga 20 298740
198 Tortola 20 96720
199 Trinité-et-Tobago 20 544440
200 Tristan Da Cunha 10  
201 Tunisie 30 1361880
202 Trukmenistan 10 390000
203 Turquie 30 509340
204 Tuvalu 25 390000
205 Ukraine 20 2710500
206 Uruguay 30  
207 Vanuatu 20  
208 Vatican 20 1273740
209 Venezuela 20  
210 Viet-Nam 20  
211 Wallis et Futuna 30 637260
212 Yemen 30  
PAYS DE Poids Maximum MAXIMUM
  DESTINATION accepté (Kg) VALEUR DECLAREE (CFA)
213 Yougoslavies (Serbie,Monténégro) 15 2710500
214 Zambie 30 312000
215 Zimbabwe 20 349440
       
       
* Courrier    
       
- Le poids maximum autorisé est de 2 kg    
       
- le montant maximal de la valuer déclarée est le même que celui indiqué par pays dans la catégorie colis

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